Was sind deine Aufgaben?
Was erwarten wir von dir?
Was bieten wir dir?
Hard Facts
Wenn du als Unternehmen Produkte von Minka kaufen möchtest, kannst du uns ganz einfach eine Anfrage über das Kontaktformular oder per Mail an office@minka.at senden. Unser Verkaufsteam meldet sich dann so schnell wie möglich mit einem individuellen Angebot bei dir. Diese Variante empfehlen wir besonders, wenn du größere Mengen bestellen möchtest oder wenn dein Firmensitz außerhalb von Österreich und Deutschland liegt. Durch den persönlichen Austausch können wir Angebot und Lieferung optimal auf deine Bedürfnisse abstimmen.
Alternativ kannst du auch direkt in unserem Onlineshop bestellen. Gib dafür im Bestellprozess bitte deine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (UID) im Feld „EU VAT Nummer“ ein. Bitte beachte, dass Online-Bestellungen nur innerhalb von Österreich und Deutschland geliefert werden können.
Die Pulverbeschichtung umweltfreundlicher und effizienter zu gestalten war das große Ziel, das wir uns für die Jahre 2023 und 2024 gesetzt hatten. Vor kurzem gingen die modernisierte Vorbehandlungsanlage und die neuen Steuerungsanlagen nun in Betrieb. Wir blicken zurück auf ein in mehrfacher Hinsicht äußerst erfolgreiches Projekt.
Was sind deine Aufgaben?
Was erwarten wir von dir?
Was bieten wir dir?
Hard Facts
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Wichtig ist, dass sich die Artikel in vollständigem, unbenutztem und unbeschädigtem Zustand befinden.
Maßgefertigte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Sobald wir deine Rücksendung erhalten haben, erstatten wir dir den Kaufpreis über die ursprünglich gewählte Zahlungsart. Je nach Zahlungsmethode kann das ein paar Tage bis hin zu einigen Wochen dauern.
Bitte beachte: Die Kosten für Hin- und Rückversand trägst du selbst.
Wenn du einen Artikel zurücksenden möchtest, melde dich einfach bei uns –
über das Kontaktformular, per Mail an office@minka.at oder telefonisch unter +43 3864 22380. Wir helfen dir gerne weiter.
Die durchschnittliche Lieferzeit für deine Minka Treppe liegt bei 1–2 Wochen. Je nach Produkt kann es aber auch etwas länger dauern – die genaue Lieferzeit siehst du jederzeit direkt im Warenkorb beim jeweiligen Artikel.
Maßgefertigte Treppen brauchen ein bisschen mehr Geduld: Da sie individuell für dich produziert und verpackt werden, beträgt die Lieferzeit hier in der Regel ca. 8–10 Wochen, bis sie bei dir zuhause ankommen.
Wer bei Umbau- und Renovierungsarbeiten nicht vorher genau plant, steht schnell unschönen Überraschungen gegenüber. Das gilt auch für den Einbau von Treppen. Um solche Situationen zu vermeiden, haben wir den Planungsprozess einer Treppe hier übersichtlich für dich zusammengefasst. Mit diesem Guide kannst du in fünf einfachen Schritten deine Treppe planen.
Im Regelfall halten Minka Treppen viele Jahrzehnte. Trotzdem kann bei häufiger oder falscher Nutzung natürlich auch einmal ein Teil kaputtgehen. Kein Problem: Für alle aktuell erhältlichen Treppen kannst du bei uns ganz einfach Ersatzteile bestellen. Beschreib uns dafür bitte möglichst genau, um welche Treppe und welches Bauteil es geht – oder schick uns am besten gleich ein paar Fotos mit. Du erreichst uns über das Kontaktformular oder per Mail an office@minka.at.
Auch für viele ältere oder bereits ausgelaufene Modelle haben wir noch Ersatzteile auf Lager. Wir geben unser Bestes, dir auch hier die passenden Teile zur Verfügung zu stellen.